Notifikace rozesíláte i několikrát denně

Pokud notifikace neobsahuje mimořádně důležitou informaci, v žádném případě nemusíte notifikace rozesílat několikrát denně. Na irelevantní notifikace nejsou uživatelé připravení ani zvědaví. A je to jenom důvod k tomu, aby si notifikace z vaší webové stránky nebo mobilní aplikace vypnuli.

Vysoká frekvence zmiňovaných irelevantních zpráv vede k otrávení uživatelů a je následována rychlým zrušením odběru. A toho přece nechcete dosáhnout nebo ano?

Notifikace rozesíláte nahodile

I čas, ve kterém odešlete notifikaci, se počítá. Proto si zjistěte, kdy je nejlepší notifikace odesílat a přesně v tomto čase notifikace taky odesílejte. Od toho se ostatně bude odvíjet i odezva odběratelů. Pokud jim budete posílat notifikace ve tři hodiny ráno, pravděpodobně žádná mimořádná reakce a odezva vás nečeká.

Notifikace odesílejte ideálně během všedních dnů, a to od oběda zhruba do pěti hodin odpoledne. V tomto čase je největší pravděpodobnost, že si notifikaci uživatel rozklikne nebo že ji zaregistruje. Potvrzují to i mnohé průzkumy a statistiky zaměřující se na zjišťování efektivnosti notifikací.

The post Jaké chyby děláme při rozesílání notifikací? appeared first on Kvalitní CeZet.